Política de Privacidade
A PSIQUIATRIA PRA VOCE LTDA (CNPJ: 64.662.969/0001-00) tem o compromisso de proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços de telemedicina.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários em nosso site, entrar em contato via WhatsApp ou agendar uma consulta. Isso pode incluir seu nome, número de telefone, e-mail, data de nascimento e informações de saúde necessárias para o atendimento clínico.
Também coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo e a sua interação com o nosso site por meio de cookies e tecnologias semelhantes, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Prestar e gerenciar nossos serviços de telemedicina;
- Processar pagamentos e agendamentos;
- Responder às suas dúvidas e solicitações;
- Enviar lembretes de consultas e comunicações importantes;
- Melhorar nosso site e personalizar a sua experiência.
3. Cookies e Publicidade (Google Ads)
Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para analisar o tráfego, personalizar conteúdo e exibir anúncios relevantes.
Utilizamos o Google Ads e o recurso de Remarketing para anunciar online. Fornecedores terceiros, incluindo o Google, mostram nossos anúncios em sites na Internet.
Fornecedores terceiros, incluindo o Google, utilizam cookies (como o cookie do Google Analytics) e cookies de terceiros (como o cookie da DoubleClick) em conjunto para informar, otimizar e publicar anúncios com base nas visitas anteriores de alguém ao nosso site.
Como desativar: Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando as Configurações de Anúncios do Google. Alternativamente, você pode desativar o uso de cookies por fornecedores terceiros visitando a página de desativação da Network Advertising Initiative.
4. Compartilhamento de Informações
Suas informações médicas são tratadas com sigilo absoluto, em conformidade com a legislação médica, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Conselho Federal de Medicina.
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar dados anonimizados para fins de análise e dados pessoais com provedores de serviços confiáveis (como plataformas de pagamento ou sistemas de prontuário eletrônico) que nos auxiliam a operar nosso negócio, sempre sob rígidos contratos de confidencialidade.
5. Segurança
Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de confirmar a existência de tratamento de dados, acessar suas informações, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários e revogar seu consentimento.
7. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp oficial listado no site.
Última atualização: Julho de 2026